- 前言
(1)Cocone Corporation(以下稱「本公司」)針對使用本公司所提供服務(以下稱「本公司服務」)之用戶(以下稱「用戶」)相關資訊(以下稱「用戶資訊」)處理,制定下列服務隱私權政策(以下稱「本政策」)。本政策同時適用於用戶在本應用程式活動或本應用程式之相關服務時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護,但不適用於與本應用程式以外的應用程式,也不適用於非本應用程式所委託或參與管理的人員。
(2)用戶於初次啟用本公司服務時(本政策若有修訂,則以發布修訂通知後初次啟用時為準)即視為同意本政策並使用本公司服務。如閣下不同意本政策,應立即停止使用本公司服務。
此外,未滿15歲之用戶 在使用本公司服務及提供個人資訊等內容前,需於監護人監督・同意之下確認本政策並提供資訊。
(3)用戶可隨時透過本公司服務的設定畫面確認本政策。
(4)用戶的個人資料會存放於本公司位於大韓民國的伺服器內。 - 取得之資訊及使用目的
基於下列目的,本公司將在本公司服務中使用下方所記載之用戶資訊。
此外,用戶可自由選擇是否提供用戶資訊,但是未提供本公司服務所需資訊之用戶,將可能無法使用全部或部分本公司服務,敬請留意。本公司只會在得到用戶授權後才會使用用戶個人資料作其他沒有在本隱私權政策中列出的其他用途。
| 取得之資訊 | 使用目的 |
| 姓名 | 1. 為寄送特別活動・抽獎活動企劃 的獎品等 2. 為針對用戶實施需取得聯絡的問卷・訪談調查等 3. 為通知本公司服務營運上所需事項及對應其他各種諮詢等 4. 為防止及對應不正當行為等 |
| 出生年月日 | 1. 為讓用戶之間順利進行交流等 2. 為透過實施問卷・訪談調查等取得針對年齡進行分析的結果 3. 為讓本公司或第三方媒體針對年齡分析用戶興趣・偏好等項目,並根據結果提供、推薦、宣傳及行銷本公司或第三方的商品與服務等 4. 為判斷用戶是否需取得監護人同意後,購買本公司服務之付費內容、參與特別活動・抽獎活動企劃等行為方具有合法性 |
| 性別 | 1. 為針對本公司服務提供適當且有效的售後服務 2. 為透過實施問卷・訪談調查等取得針對性別進行分析的結果 3. 為讓本公司或第三方媒體針對性別分析用戶興趣・偏好等項目,並根據結果提供、推薦、宣傳及行銷本公司或第三方的商品與服務等 |
| 電子郵件地址 | 1. 為管理本公司服務之用戶(例:因更換機種等在不同裝置之間繼承用戶服務資料前,需確認本人身分及防止不正當使用) 2. 為寄送特別活動・抽獎活動企劃的獎品等 3. 為通知本公司服務營運上所需事項及對應其他各種諮詢等 4. 為測定用戶使用本公司服務的流量、活動模式 5. 為針對本公司服務之用戶刊登與顯示廣告及評估廣告成效 6. (若另外徵得同意)為發送各類公告與服務說明 |
| 住址、郵遞區號 | 1. 為寄送本公司服務所販售的商品、特別活動・抽獎活動企劃的獎品等,以及相關售後服務 2. 為透過實施問卷・訪談調查等取得針對居住地(居住國家等)進行分析的結果 3. 為通知本公司服務營運上所需事項及對應其他各種諮詢等 |
| 電話號碼 | 1. 為寄送本公司服務所販售的商品、特別活動・抽獎活動企劃的獎品等,以及相關售後服務 2. 為通知本公司服務營運上所需事項及對應其他各種諮詢等 |
| 銀行帳戶資訊、錢包地址 | 為辦理交易過程中的必要手續(例:支出、收入處理) |
| 信用卡資訊 | 為處理用戶選擇「以信用卡方式」支付本公司服務相關內容之付款事宜 |
Cookie資訊 (例:服務使用紀錄、瀏覽紀錄、定位資訊、IP位址、裝置類別、作業系統、瀏覽器類別、裝置識別碼等) | 1. 為管理本公司服務之用戶 2. 為維護・管理本公司服務(例:為維持工作階段狀態) 3. 為保存用戶設定等,以及簡化用戶於本公司服務輸入資訊之過程 4. 為處理用戶初次購買本公司服務付費內容,或初次透過本公司服務購買商品之付款事宜 5. 為改善・提升本公司服務及企劃・研究・開發新服務 6. 為調查・分析行銷資料及商討・實施行銷活動 7. 為讓本公司或第三方媒體針對瀏覽紀錄等分析用戶興趣・偏好等項目,並根據結果提供、推薦、宣傳及行銷本公司或第三方的商品與服務等 8. 為防止及對應不正當行為等 |
| 廣告識別碼(Advertising Identifier(iOS)、Google Advertising ID(Android OS)) | 1. 為判別用戶的裝置中是否正在使用本公司服務,並取得針對本公司服務使用狀況等進行分析的結果 2. 為改善・提升本公司服務及企劃・研究・開發新服務 3. 為調查・分析行銷資料及商討・實施行銷活動 4. 為讓本公司或第三方媒體針對瀏覽紀錄等分析用戶興趣・偏好等項目,並根據結果提供、推薦、宣傳及行銷本公司或第三方的商品與服務等 |
| 個人檔案資訊 | (於本公司服務中顯示之用戶名稱、頭像、訊息等) 1. 為讓用戶之間順利進行交流等 2. 為管理(識別)本公司服務之用戶 3. 為寄送特別活動・抽獎活動企劃的獎品等 4. 為針對用戶實施需取得聯絡的問卷・訪談調查等 5. 為通知本公司服務營運上所需事項及對應其他各種諮詢等 6. 為防止及對應不正當行為等 |
| 服務相關購買資訊 | 1. 為管理本公司服務之用戶 2. 為處理用戶之付款事宜 3. 為改善・提升本公司服務及企劃・研究・開發新服務 4. 為調查・分析行銷資料及商討・實施行銷活動 5. 為防止及對應不正當行為等 |
| 服務相關活動紀錄 (例:服務使用紀錄、瀏覽紀錄、定位資訊、IP位址、裝置類別、作業系統、瀏覽器類別、裝置識別碼、使用語言等) | 1. 為管理本公司服務之用戶 2. 為改善・提升本公司服務及企劃・研究・開發新服務 3. 為調查・分析行銷資料及商討・實施行銷活動 4. 為防止及對應不正當行為等 |
| 密碼 | 為確認本人身分、防止及對應不正當使用 |
| 其他 (例:用戶向本公司提出諮詢、聯絡本公司等過程中所提供的資訊) | 為對應諮詢及聯絡用戶 |
- 取得方式
(1)用戶自行選擇是否提供
姓名、出生年月日、性別、電子郵件地址、住址・郵遞區號、電話號碼、信用卡資訊、個人檔案資訊、其他(諮詢內容等)
(2)自動取得
Cookie資訊、廣告識別碼、服務相關購買資訊、服務相關活動紀錄、密碼、其他(諮詢過程中所提供的電話號碼、裝置類別、作業系統資訊等) - 向第三方提供資訊
本公司為向閣下提供服務,會向本公司的外包商 如客戶服務供應商及關係企業提供用戶個人資訊。除此之外,未經用戶本人事先同意,本公司依照原則不會向第三方提供用戶資訊(個人檔案資訊等事先獲得用戶理解並公開顯示於本公司服務的資訊除外)。
但是,依Cocone Group Corporate Privacy Policy所制定之條款,本公司外包商及關係企業得以在未經用戶本人事先同意的情況下取得用戶資訊。 - 用戶權利
(1)用戶可隨時於本公司服務中確認與修改已登錄之電子郵件地址及密碼等資訊。此外,用戶可透過瀏覽器與行動裝置應用程式之設定,拒絕傳送Cookie及廣告識別碼供本公司使用。
(2)用戶得以要求本公司停止①通知個人資訊之使用目的、②揭露個人資訊或揭露提供第三方之相關紀錄、③修改、追加或刪除個人資訊內容、④使用個人資訊或向第三方提供資訊。
具體方法敬請參閱Cocone Group Corporate Privacy Policy「開示対象個人情報に関する周知事項:5.開示等の請求手続」。
此外,若要求揭露無法於服務應用程式上確認之個人資訊,將可能額外收取揭露手續費。 - 為防止兒童性虐待與性剝削之基準
(1)本公司禁止用戶製造、發布或從事任何涉及兒童性剝削、虐待及對兒童具有危險性之內容與活動,並會將所有經確認為涉及未成年性剝削、虐待及具有危險性之案例,通報至相關區域的負責機構。
(2)本公司禁止用戶發布或分享含有描寫未成年性行為之照片、影片、插圖、圖片,及電腦生成圖片等色情內容。本公司亦禁止用戶發布描寫、鼓勵、助長涉及兒童性虐待與性剝削之內容,並禁止用戶參與符合上述內容之相關活動,無論該內容是否涉及實際存在的人類,包括虛擬化身、角色、其他形式的藝術與AI生成內容等非現實兒童描寫。
兒童性虐待與性剝削禁止事項包含以下內容:
對兒童的不當行為:碰觸、愛撫身體等。
兒童性誘拐:無論在線上或線下,透過網路與兒童建立親密關係,以促進性接觸或性影像的交換等。
未成年煽情描寫:描寫、鼓勵、助長對兒童性虐待之圖片,或以可能導致對兒童性剝削的方式描繪兒童之圖片等。
性勒索:持有兒童不願讓他人閱覽的個人影像存取權限,或以持有該權限為由威脅或恐嚇兒童。
兒童人口買賣:以商業性剝削為目的對兒童進行宣傳與招攬等。
(3)本公司禁止用戶發布、參與任何涉及過度暴力、血液與血漿、有害的危險行為,以及否定身體與自我形象之內容,或描寫、鼓勵、推動相關行為之內容與活動。
(4)若用戶遭遇上述所制定之不當內容,請透過ml_child_safety@cocone.co.jp與本公司聯繫。 - 諮詢窗口
關於個人資訊的處理相關諮詢、訴求及商討,敬請聯絡下述的本公司「個人資訊諮詢窗口」。
此外,本公司恕不受理電話諮詢等,若以Email進行聯絡,將會盡速交由負責部門處理。
Cocone Corporation 個人資訊諮詢窗口
地址:東京都世田谷区若林三丁目1番18号
Email:info@cocone.co.jp
(受理時間:9:00~18:00(JST) ※週六、週日、日本國定假日(其他本公司暫停服務日)除外。)
*若對於服務有任何意見・期望,敬請透過服務內諮詢表單聯絡客服人員。 - 其他
(1)關於用戶資訊的處理
於遵循法令或達成使用目的所需範圍及期間內,即使刪除服務帳號,本公司仍會保管・使用該帳號之相關用戶資訊,並在無須保管用戶資訊時,依相關法規及本公司規章進行適當處分。
(2)關於修訂
為針對用戶個人資訊提供更加完善之保護,以及因應法令變更等情事,本公司可能會不定期修訂本政策。於此情況下,本公司將事先向用戶告知修訂內容,並待寬限期結束後更新政策內容。
(3)語言
本政策係以日文制定並翻譯為繁體中文。繁體中文版為參考日文版正本所譯製的版本,若兩語言內容有相牴觸之情形,則以日文版為準。
(4)附則
本政策未制定之事項將適用以下隱私權政策。
・Cocone Group Corporate Privacy Policy
https://cocone-one.com/legal/privacy/
・Cocone Global Privacy Policy
https://cocone-one.com/en/legal/service-privacy/ - 香港用戶專用約款
(1) 年齡限制
未滿18歲之香港用戶 在使用本公司服務及提供個人資訊等內容前,需於監護人監督・同意之下確認本政策並提供資訊。
(2) 使用用戶資料作個直接促銷
本公司擬使用你的個人資料作直接促銷。如用戶同意有關直接促銷的使用, 請於在登記賬戶前在有關聲明底部的空格加上「✔」號明確表明同意。如閣下未有在有關空格加上「✔」號,即代表閣下不同意本公司使用用戶的個人資料作直接促銷。
用戶有權隨時向本公司退出接收有關直接促銷信息並撤銷用戶的同意。如需要退出及或撤銷同意,請電郵至info@cocone.co.jp.,或按應用程式內設定版面程序退出訂閱。本公司將在收到有關指示後儘快將閣下個人資料從允許直接促銷名單中刪除,並不再發送任何直接促銷信息給用戶。本公司仍會保留用戶個人資料作以上其他用途。
以上
2025年5月29日 制定
2025年7月15日 修改